Carta dei servizi

L’Associazione “La Ricerca” ha adottato lo strumento della Carta dei Servizi per offrire al cittadino uno strumento utile ad orientarsi e accedere ai servizi erogati.

Attraverso questo documento l’Associazione intende informare i cittadini sui vari servizi offerti, evidenziare il livello di professionalità e gli strumenti di verifica con cui rileva l’efficacia e l’efficienza dei servizi proposti.

La Carta dei Servizi infine esprime l’impegno dell’Associazione a rispettare le caratteristiche di qualità in un’ottica di miglioramento continuo. Costituisce un’assunzione di responsabilità rispetto alle funzioni e al ruolo che l’associazione ricopre nella rete dei servizi alla persona.

Scarica la Carta in allegato: Carta Servizi La Ricerca

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